FAQ
Che metodo di spedizione NAZIONALE utilizzo?
✔️CORRIERE SDA, con due tentativi di consegna e un numero di tracking al costo di 7,00 euro
Per tutti gli ordini superiori a € 80,00 le spese di spedizione sono gratuite.
Che metodo di spedizione INTERNAZIONALE utilizzo?
⭐️ Mi affido al Servizio di Posta Internazionale e tutte le spedizioni sono tracciate.
⭐️C'è anche la possibilità di scegliere il corriere UPS o DHL Express con numero di tracking.
➡️Nel caso si scelga il corriere UPS o DHL EXPRESS, gli eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.
Quali sono i tempi di consegna?
I tempi di consegna variano a seconda del Paese di destinazione e del metodo di spedizione scelto.
⭐️In caso si scelga la Posta:
Europa → 3-5 giorni lavorativi
Nord America → 5-7 giorni lavorativi
Asia e Oceania → 8-10 giorni lavorativi
⭐️In caso si scelga il Corriere:
Italia → 1-2 giorni
Europa, Nord America e Asia → 2-3 giorni lavorativi
Oceania → 4-5 giorni lavorativi
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Le modalità di pagamento previste sono:
⭐️conto Paypal e/o carte di credito e prepagate associate al proprio account Paypal, aderenti ai principali circuiti (Visa, MasterCard, ecc.)
⭐️tutte le principali carte di credito e prepagate (PostePay, Visa, Mastercard, ecc.)
Si accettano Rimborsi?
Tutti gli articoli acquistati nel mio shop verranno accuratamente spediti:
⭐️all’interno di apposite scatole di cartone e nelle relative buste con il pluriball.
Una volta evaso l'ordine, la responsabilità passerà a coloro che prenderanno in carico la spedizione (Corriere o Servizio Postale), perciò non sono possibili rimborsi o sostituzioni degli articoli acquistati nel caso arrivino danneggiati.
E' possibile una sostituzione dei prodotti o un buono acquisto qualora il danno sia dovuto a mio errore (per esempio, nel caso fosse stato inviato un prodotto al posto di un altro, nel caso non fosse stato inviato un determinato prodotto, ecc..)
In questo caso è possibile inviare una mail a orlandi.benedetta@gmail.com con descrizione e foto del problema, sarà mia premura trovare il giusto rimedio all'errore.